?滴滴取消预约时刻吗?解答无论兄弟们的疑问!
随着共享经济的兴起,滴滴出行成为了我们生活中不可或缺的一部分,许多人在使用滴滴出行时,都遇到了这样的难题:?滴滴取消预约时刻吗?就让我来为大家解答这个疑问吧!
我们需要明确一点:滴滴出行在取消预约时刻方面,是有一定规定的,下面内容是几种常见情况及对应处理方式:
?乘客主动取消预约
当乘客主动取消预约时,滴滴平台会立即通知司机,司机在接到通知后,可以根据自身情况选择是否继续等待,若司机同意继续等待,乘客需支付一定的等待费用;若司机选择离开,乘客则无需支付等待费用。
?司机主动取消预约
当司机主动取消预约时,滴滴平台会根据司机取消预约的缘故进行处理,下面内容是一些常见缘故及对应处理方式:
(1)司机因故无法按时到达:滴滴平台会优先安排其他司机接单,乘客无需支付等待费用。
(2)司机因故无法提供服务:滴滴平台会退还乘客已支付的预约费用,并重新为乘客安排司机。
?预约时刻未到,乘客未取消预约
若预约时刻未到,乘客未取消预约,滴滴平台会默认乘客继续乘坐,若司机无法按时到达,乘客可联系客服进行取消或改签。
?预约时刻已到,乘客未上车
若预约时刻已到,乘客未上车,滴滴平台会视为乘客主动取消预约,若司机同意继续等待,乘客需支付等待费用;若司机选择离开,乘客则无需支付等待费用。
滴滴出行在取消预约时刻方面,有着明确的处理规定,希望以上解答能帮助到无论兄弟们,让无论兄弟们在使用滴滴出行时更加便捷、安心!?
提醒大家在使用滴滴出行时,注意下面内容几点:
- 提前预约,避免等待;
- 保持手机畅通,及时沟通;
- 尊重司机,文明乘车。
祝大家出行愉快!?